Medi Shefa Privacy Policy

Effective Date: [03/Sep/2025]

1. Introduction

Welcome to Medi Shefa. We’re committed to respecting and safeguarding your privacy. This policy explains how we collect, use, share, and protect your personal information when you interact with our services.

2. Information We Collect

a. Personal Information

  • Name, email, phone number, postal and billing address.

  • Transaction details (orders, payments).

  • Communications (messages, emails, customer support interactions).

b. Technical & Usage Data

  • IP address, browser type/version, device info, operating system.

  • Pages viewed, time spent, referral URLs.

  • Cookies and tracking technologies (Google Analytics, etc.) CookieYesPrivacy Policies.

3. Why We Collect This Information

  • Service Delivery: Process orders, manage accounts, communicate with you.

  • Improvement & Analytics: Enhance website performance and personalize your experience.

  • Marketing: Send promotions with your consent.

  • Security & Legal Compliance: Prevent fraud and meet legal obligations.

4. Data Storage & Security

We implement appropriate technical and organizational safeguards:

  • Encryption in transit and at rest.

  • Access limited to authorized personnel only.

  • Regular security audits and training.

  • Data retention only as long as necessary for services or legal obligations iSaleBDJural Acuity.

5. Sharing of Your Information

We do not sell or rent your personal data. Disclosures occur only:

  • Service Providers: Payment gateways, shipping, analytics—necessary for operations.

  • Legal Obligations: To comply with law, prevent fraud, or protect rights.

  • Business Changes: In merger or asset sale events, under strict protections iSaleBDEstorefront GuideDaraz.

6. Cookies & Tracking Technologies

Our site uses cookies for essential functions, analytics, and optionally marketing. You can manage preferences via your browser settings, though disabling cookies might affect functionality CookieYesTemplate.netPrivacy Policies.

7. Your Rights

You may:

  • Access and view your information.

  • Correct inaccuracies.

  • Delete your data when no longer needed, subject to legal requirements.

  • Opt-out of marketing communications anytime.

To exercise these, contact us at info@medishefa.com.

8. Children

Our services are not directed at individuals under 13. If we identify data collected from minors without guardian consent, we’ll delete it promptly Privacy Policies.

9. International Data Transfers

Data may be processed outside Bangladesh by our trusted service providers. We ensure such transfers comply with applicable laws and maintain data protection protocols Daraz.

10. Changes to This Policy

We may update our policy occasionally. The date above will reflect the last revision. Substantive changes will be notified via our website or email.

11. Contact Us

For any concerns or privacy-related requests, reach out to:
Email: info@medishefa.com

মেডি শেফা প্রাইভেসি পলিসি (বাংলা)

সক্রিয় হওয়ার তারিখ: [০৩ সেপ্টেম্বর, ২০২৫]

১. পরিচিতি

Medi Shefa-তে স্বাগতম। আপনি যেন আমাদের সেবায় আত্মবিশ্বাসী ও নিরাপদে লেনদেন করতে পারেন— এটি আমাদের অঙ্গীকার। এই নীতিতে বর্ণিত আছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার এবং সুরক্ষা করি।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ক. ব্যক্তিগত তথ্য

  • নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, চালান ও বিলিং ঠিকানা

  • অর্ডার ও পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

  • আপনার পাঠানো বার্তা বা সমর্থন অপারেশনের তথ্য

খ. প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য

  • IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, যন্ত্রের ধরণ

  • ব্রাউজার ইতিহাস, দেখার সময়, রেফারার উৎস

  • কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (যেমন এনালিটিক্স) ব্যবহার করা হতে পারে BelaseaDeshiCommerce

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • সেবা প্রদান: অর্ডার প্রক্রিয়া, একাউন্ট ব্যবস্থাপনা, গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ।

  • উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ: ওয়েবসাইট উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নে।

  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সুরক্ষা নিশ্চিত করা।

  • প্রচার ও বিজ্ঞাপন: আপনি সম্মতি দিলে বিক্রয় বা অফার জানানো।

৪. তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে শেয়ার হতে পারে:

  • সেবা প্রদানকারী: যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, ডেলিভারি, এনালিটিক্স—তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করবে BelaseaDeshiCommerce

  • তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী: ইমেল, কনটেন্ট ডেলিভারি, ক্লাউড হোস্টিং ইত্যাদি কাজে খরচ করতে পারে DeshiCommerce

  • ব্যবসা স্থানান্তর: সংস্থার কোথাও বিক্রি বা সংযুক্ত হলে তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে, তবে নীতিমালা অনুযায়ী Belaseadesignforeveryone.gov.bd

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কাজের সুবিধার্থে কুকিজ ব্যবহার করি। কিন্তু আপনার ব্রাউজার থেকে কুকিজ অক্ষম করা সম্ভব—যদিও এতে ওয়েবসাইটের নির্দিষ্ট ফিচার কাজ নাও করতে পারে minimallimited.comBelasea

৬. আপনার অধিকার

আপনার নিচে উল্লেখিত অধিকার রয়েছে:

  • আপনার তথ্য দেখতে (access)

  • তথ্য সংশোধন করতে (rectify)

  • নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলতে (delete/request erasure)

  • বিপণন বার্তা থেকে নিজেকে অপসারণ করতে (opt-out) BanglaShoppers

এই অধিকার প্রয়োগ করতে, আমাদের ইমেইল করুন: info@medishefa.com

৭. শিশুদের (১৩ বছরের কম বয়সী) তথ্য

আমাদের সেবা শিশুদের জন্য নয়। যদি কোনোভাবে আমরা আবিষ্কার করি যে কোনো শিশুদের তথ্য অনুমতি ছাড়া সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে আমরা তা দ্রুত মুছে ফেলব।

৮. তথ্যের আন্তর্জাতিক হস্তান্তর

আপনার তথ্য Bangladesh-এর বাইরে সার্ভার বা সেবা প্রদানকারীকে স্থানান্তরিত হতে পারে — তবে প্রযোজ্য আইন ও নিরাপত্তা বজায় রেখে এটি করা হবে।

৯. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা মাঝে মাঝে এই পলিসি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা আপডেট থাকবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে জানানো হবে।

১০. যোগাযোগ

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, দয়াকরে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: info@medishefa.com